Foire aux questions

Questions / Réponses à propos de Print3E

J’ai une question sur les cartouches d’encre compatibles :

Qu’est-ce qu’une cartouche compatible ?

Une cartouche compatible, appelée aussi générique, est une cartouche similaire à la cartouche d’origine mais produite par une autre entreprise que le fabricant de votre imprimante, elle peut être remanufacturée. Votre cartouche Print3E compatible est produite par SRDi en Vendée.
Ces cartouches sont très souvent plus économiques et participent fortement à la bonne gestion de l’économie circulaire de ce produit.

Quelle est la différence entre une cartouche compatible et une cartouche d’encre originale ?

Lorsque les cartouches sont remanufacturées, elles sont issues de cartouches d’origine usagées donc ayant déjà eu un cycle de fonctionnement, mais cela n’empêche leur bon fonctionnement. Les différences sont le plus souvent au niveau de la typicité et quantité d’encre présente à l’intérieur. Les cartouches Print3E ont une quantité d’encre optimisée ce qui permet de pouvoir imprimer plus à moindre coût.

Vos cartouches d’encre sont-elles de bonne qualité ?

Nous sommes producteurs de cartouches depuis plus de 15 ans, la gamme de cartouches compatibles Print3E est produite selon des procédés de qualité stricts. Nous sélectionnons nos encres en fonction d’un cahier des charges exigeant.
Print3E est la marque la plus reconnue par les utilisateurs de cartouches compatibles.

J’ai un problème avec un produit :

Ma cartouche ne s’insère pas dans l’imprimante.

Causes possibles :

  • Le modèle de cartouche ne correspond pas au modèle d’imprimante.
  • La cartouche est placée dans le mauvais compartiment « Slot ».

Solutions :

Etape 1 : Retrait de la cartouche :
– 1 / Vérifiez le modèle de cartouche.
– 2 / Vérifiez que cette cartouche est compatible avec votre modèle d’imprimante. Pour cela vous pouvez utiliser le module de recherche en fonction de votre imprimante sur cette page.

Etape 2 : Contrôle du positionnement de la cartouche :
– Vérifiez que vous mettez la cartouche dans le compartiment, « slot », de la bonne couleur.

Mes cartouches recyclées n’impriment pas correctement.

Utilisez l’utilitaire d’alignement des buses et nettoyage des têtes, intégrés dans votre imprimante pour résoudre ce problème.

J’ai des traits à l’impression.

Utilisez l’utilitaire d’alignement des buses et nettoyage des têtes intégrés dans votre imprimante pour résoudre ce problème.

J’ai une question concernant le recyclage des cartouches :

Quelle est l’origine des cartouches d’encre recyclées Print3E ?

Les cartouches remanufacturées Print3E sont produites sur nos sites industriels de Vendée.

Où recycler ma cartouche ?

Vous pouvez déposer vos cartouches d’encre usagées dans les bornes de collecte prévues à cet effet et présentes dans vos enseignes de grandes surfaces alimentaires.

Qu’advient-il des cartouches qui ne peuvent pas être recyclées ?

Ces cartouches sont incinérées et la chaleur produite permet de faire fonctionner des usines fabriquant du ciment sur le territoire français.

Votre processus de recyclage est-il certifié ?

Depuis 15 ans, SRDi s’efforce de qualifier son fonctionnement ainsi que ses processus. Nous avons ainsi acquis plusieurs certifications au fil de notre évolution.
La première fut la certification ISO14001, liée à notre ADN, nous avons souhaité maitriser notre empreinte écologique en lien avec notre activité.
La seconde fut la certification ISO9001. Orientée client, cette norme vise à améliorer en permanence leur satisfaction de fournir des produits et services conformes.
La dernière en date fut le Weeelabex, label Européen d’excellence qualifiant nos méthodes de recyclages et nos bonnes pratiques.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Appelez-nous !

Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30

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